Termini d'uso di IDA

Ultimo aggiornamento: 9 novembre 2026

IDA è un servizio di Beyond The Retreat LLP, 128 City Road, London EC1V 2NX, Regno Unito ("noi"). Usando IDA accetti questi termini. Le condizioni economiche dell'abbonamento sono nella pagina "Condizioni di abbonamento", che fa parte di questi termini.

1. Cos'è IDA

IDA è un'app per guardarsi dentro e andare oltre: un Identikit che si compila una volta, un Detective che legge quello che ti blocca, un Abito di trenta giorni con gesti concreti, un rito del giorno, le meditazioni di Ubuntu e alcune lezioni in premio. Le letture e i riti sono scritti per te a partire da quello che scrivi tu, dal tuo Identikit e dal calendario del giorno.

2. Cosa IDA non è

IDA non è un servizio medico, psicologico, finanziario o legale. Le letture, i riti e le lezioni sono punti di osservazione tratti da tradizioni e da pratiche, mai previsioni e mai diagnosi. Se hai un problema di salute fisica o mentale, rivolgiti a un medico. Se stai pensando di farti del male, chiama subito un servizio di aiuto del tuo paese; in Italia Telefono Amico 02 2327 2327 oppure il 112.

3. Accesso e nickname

Si entra solo con un codice di invito, di regalo o di campagna, una volta sola, per creare il proprio nickname. Da quel momento si entra con nickname e password da qualsiasi telefono. Il nickname è personale e non va condiviso. Sei responsabile di quello che accade con il tuo nickname.

Password e risposte di sicurezza non sono recuperabili da noi. Se le dimentichi tutte, il nickname non può essere riaperto da nessuno. Puoi sempre ricominciare con un nickname nuovo.

All'ingresso ti chiediamo un'email.

4. Età

Devi avere almeno 18 anni.

5. Uso corretto

Non puoi usare IDA per scopi illeciti, per molestare o danneggiare altri, per copiare o rivendere i contenuti, per tentare di accedere ai dati di altri utenti o di forzare il servizio. Le frasi lasciate in Ubuntu devono essere tue, senza nomi di altre persone, recapiti, link o pubblicità. Possiamo rimuovere contenuti e chiudere l'accesso a chi viola queste regole.

6. Contenuti e proprietà

Testi, audio, letture, lezioni, booklet, grafica e nome di IDA sono nostri o dei nostri licenzianti. Puoi usarli solo per te, dentro IDA e sui materiali scaricati per tuo uso personale. Quello che scrivi tu resta tuo; ci dai il permesso di usarlo per scrivere le tue letture e i tuoi riti e, in forma anonima, per migliorare il servizio.

7. Inviti e premi

Ogni nickname dispone di codici di invito. Chi invita una persona che poi si abbona riceve un mese in regalo, una volta per persona invitata. Alcune lezioni si sbloccano al raggiungimento di un numero di persone invitate che hanno compilato l'Identikit. Inviti e premi non hanno valore in denaro e non sono cedibili. Gli inviti non vanno pubblicati su siti di coupon o usati in modo automatico.

8. Disponibilità del servizio

Facciamo il possibile perché IDA sia sempre disponibile, tuttavia possono esserci interruzioni per manutenzione o cause fuori dal nostro controllo. Possiamo cambiare, aggiungere o togliere funzioni; se una modifica riduce in modo sostanziale quello che hai pagato, puoi uscire e chiedere il rimborso del periodo non goduto.

9. Responsabilità

Nei limiti consentiti dalla legge, non rispondiamo di danni indiretti o di decisioni che prendi sulla base dei contenuti di IDA. Nulla in questi termini limita i diritti che ti spettano come consumatore nel tuo paese, né la nostra responsabilità per dolo o colpa grave.

10. Chiusura

Puoi uscire da IDA in qualsiasi momento dall'app. Possiamo chiudere il tuo accesso in caso di violazione di questi termini, con rimborso del periodo non goduto salvo violazioni gravi.

11. Legge e foro

Questi termini sono regolati dalla legge di Inghilterra e Galles. Se sei un consumatore residente nell'Unione Europea o in un altro paese che ti riconosce tutele inderogabili, conservi quelle tutele e puoi rivolgerti ai tribunali del tuo paese di residenza. Per le controversie online puoi usare la piattaforma europea di risoluzione delle controversie, se applicabile.

12. Contatti

Beyond The Retreat LLP, 128 City Road, London EC1V 2NX, United Kingdom. Email: info@lukaluna.org. Dentro l'app: "Serve aiuto?".